PENGARUH TINGKAT KEPUASAN KOMUNIKASI DOWNWARD TERHADAP KINERJA TIM MBKM RADIO MQ FM JOGJA

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi dampak kepuasan komunikasi downward terhadap kinerja Tim MBKM di perusahaan. Efektivitas komunikasi downward dianggap sebagai faktor krusial dalam meningkatkan kinerja tim, terutama dalam konteks program Merdeka Belajar-Kampus Merdeka (MBKM) yang menekankan pentingnya kolaborasi yang baik di antara anggota tim. Pada  penelitian ini menggunakan teori komunikasi Downward dan teori kinerja karyawan Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan menyebarkan kuesioner kepada anggota Tim MBKM di perusahaan Radio MQFM Jogja. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan teknik analisis regresi untuk menilai hubungan antara kepuasan komunikasi dan kinerja tim. Dari hasil penelitian, disimpulkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara tingkat kepuasan komunikasi downward dengan kinerja Tim MBKM. Semakin tinggi tingkat kepuasan komunikasi yang dirasakan oleh anggota tim, semakin baik pula kinerja yang ditunjukkan. Temuan ini memberikan implikasi bagi manajemen perusahaan untuk fokus pada peningkatan kualitas komunikasi internal guna mendukung kinerja tim yang lebih optimal. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi perusahaan dalam merancang strategi komunikasi yang lebih efektif di masa depan.