PURYATAMA, Arnita Febriana; HARYANI, Tiyas Nur. PELAYANAN PRIMA MELALUI PENYELENGGARAAN MAL PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA. Kybernan: Jurnal Studi Kepemerintahan, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 40–54, 2020. DOI: 10.35326/kybernan.v1i1.580. Disponível em: http://jurnal-umbuton.ac.id/index.php/Kybernan/article/view/580. Acesso em: 20 apr. 2024.